9xbuddy inatoa huduma za mtandaoni na programu kwa watu wanaotumia vifaa tofauti. Unapotumia huduma zetu, unatuamini kwa maelezo yako. Tunaelewa kuwa hili ni jukumu kubwa na tunajitahidi kulinda maelezo yako na kukuweka katika udhibiti.
Sera hii ya Faragha inakusudiwa kukusaidia kuelewa maelezo tunayokusanya, kwa nini tunayakusanya, na jinsi unavyoweza kudhibiti na kufuta maelezo yako. IWAPO HUKUBALI SERA HII, TAFADHALI USITUMIE HUDUMA.
1. Taarifa Tunazokusanya Kiotomatiki
Sisi na watoa huduma wetu wengine (ikiwa ni pamoja na watoa huduma wengine wa maudhui, utangazaji na uchanganuzi) hukusanya kiotomatiki taarifa fulani kutoka kwa kifaa chako au kivinjari chako unapoingiliana na Huduma ili kutusaidia kuelewa jinsi watumiaji wetu wanavyotumia Huduma na utangazaji unaolengwa (ambao tutarejelea katika Sera hii ya Faragha kwa pamoja kama "Data ya Utumiaji"). Kwa mfano, kila wakati unapotembelea Huduma sisi na watoa huduma wetu wengine hukusanya kiotomatiki anwani yako ya IP, kitambulisho cha kifaa cha mkononi au kitambulisho kingine cha kipekee, kivinjari na aina ya kompyuta, muda wa kufikia, ukurasa wa Wavuti uliotoka, URL unayoenda. hadi inayofuata, kurasa za Wavuti unazofikia wakati wa ziara yako na mwingiliano wako na maudhui au utangazaji kwenye Huduma.
Sisi na watoa huduma wetu wengine tunatumia Data kama hiyo ya Matumizi kwa madhumuni mbalimbali ikiwa ni pamoja na kutambua matatizo na seva na programu zetu, kusimamia Huduma, kukusanya taarifa za idadi ya watu, na kulenga utangazaji kwako kwenye Huduma na mahali pengine mtandaoni. Kwa hivyo, mitandao yetu ya matangazo ya watu wengine na seva za matangazo pia zitatupa taarifa, ikiwa ni pamoja na ripoti ambazo zitatuambia ni matangazo mangapi yaliwasilishwa na kubofya kwenye Huduma kwa namna ambayo haitambulishi kibinafsi mtu yeyote mahususi. Data ya Matumizi tunayokusanya kwa ujumla haitambulishi, lakini tukiihusisha nawe kama mtu mahususi na anayeweza kutambulika, tutaichukulia kama Data ya Kibinafsi.
2. Vidakuzi/Teknolojia za Ufuatiliaji
Tunatumia teknolojia za kufuatilia. Vidakuzi na hifadhi ya ndani inaweza kuwekwa na kufikiwa kwenye kompyuta yako. Unapotembelea Huduma kwa mara ya kwanza, kidakuzi au hifadhi ya ndani itatumwa kwa kompyuta yako ambayo inatambulisha kivinjari chako kipekee. “Vidakuzi” na hifadhi ya ndani ni faili ndogo zilizo na mfuatano wa herufi ambazo hutumwa kwa kivinjari cha kompyuta yako na kuhifadhiwa kwenye kifaa chako unapotembelea tovuti.
Huduma nyingi kuu za Wavuti hutumia vidakuzi kutoa vipengele muhimu kwa watumiaji wao. Kila Tovuti inaweza kutuma kidakuzi chake kwa kivinjari chako. Vivinjari vingi huwekwa awali ili kukubali vidakuzi. Hata hivyo, 9xbuddy huwaomba watumiaji mara ya kwanza wanapotembelea au kutumia huduma zetu mara ya kwanza. Unapaswa kuruhusu 9xbuddy kutumia maelezo yako ya Vidakuzi ili tuweze kukupa matumizi rahisi na bora zaidi.
Unaweza kuweka upya kivinjari chako ili kukataa vidakuzi vyote au kuonyesha wakati kidakuzi kinatumwa; hata hivyo, ukikataa vidakuzi, hutaweza kuingia kwenye Huduma au kuchukua faida kamili ya Huduma zetu. Zaidi ya hayo, ukifuta vidakuzi vyote kwenye kivinjari chako wakati wowote baada ya kuweka kivinjari chako kukataa vidakuzi vyote au kuonyesha wakati kidakuzi kinatumwa, itabidi uweke upya kivinjari chako ili kukataa vidakuzi vyote au kuonyesha wakati kidakuzi kinatumwa. .
Huduma zetu hutumia aina zifuatazo za vidakuzi kwa madhumuni yaliyowekwa hapa chini:
- Vidakuzi vya uchanganuzi na Utendaji. Vidakuzi hivi hutumika kukusanya taarifa kuhusu trafiki kwa Huduma zetu na jinsi watumiaji wanavyotumia Huduma zetu. Taarifa zilizokusanywa hazimtambui mgeni yeyote. Habari imejumlishwa na kwa hivyo haijulikani. Inajumuisha idadi ya wanaotembelea Huduma zetu, tovuti zilizowaelekeza kwenye Huduma zetu, kurasa ambazo walitembelea kwenye Huduma zetu, saa ngapi za siku walitembelea Huduma zetu, iwe wametembelea Huduma zetu hapo awali, na taarifa zingine zinazofanana. Tunatumia maelezo haya kusaidia kuendesha Huduma zetu kwa ufanisi zaidi, kukusanya taarifa pana za idadi ya watu, na kufuatilia kiwango cha shughuli kwenye Huduma zetu. Tunatumia Google Analytics kwa madhumuni haya. Google Analytics hutumia vidakuzi vyake. Inatumika tu kuboresha jinsi Huduma zetu zinavyofanya kazi. Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu vidakuzi vya Google Analytics hapa: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu jinsi Google hulinda data yako hapa: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
- Vidakuzi Muhimu. Vidakuzi hivi ni muhimu ili kukupa huduma zinazopatikana kupitia Huduma zetu na kukuwezesha kutumia vipengele vyake. Kwa mfano, wanakuruhusu kuingia ili kulinda maeneo ya Huduma zetu na kusaidia maudhui ya kurasa unazoomba kupakia haraka. Bila vidakuzi hivi, huduma ambazo umeomba haziwezi kutolewa, na tunatumia vidakuzi hivi tu kukupa huduma hizo.
- Vidakuzi vya Utendaji. Vidakuzi hivi huruhusu Huduma zetu kukumbuka chaguo unazofanya unapotumia Huduma zetu, kama vile kukumbuka mapendeleo yako ya lugha, kukumbuka maelezo yako ya kuingia, kukumbuka ni kura zipi ulizopiga kura, na wakati fulani, kukuonyesha matokeo ya kura, na kukumbuka mabadiliko. unafanya sehemu zingine za Huduma zetu ambazo unaweza kubinafsisha. Madhumuni ya vidakuzi hivi ni kukupa uzoefu wa kibinafsi zaidi na kukuepusha kuingiza tena mapendeleo yako kila unapotembelea Huduma zetu.
- Vidakuzi vya Mitandao ya Kijamii. Vidakuzi hivi hutumika unaposhiriki maelezo kwa kutumia kitufe cha kushiriki mitandao jamii au kitufe cha "kupenda" kwenye Huduma zetu au ukiunganisha akaunti yako au kujihusisha na maudhui yetu kwenye au kupitia tovuti ya mitandao ya kijamii kama vile Facebook, Twitter, au Google+. Mtandao wa kijamii utarekodi kuwa umefanya hivi.
- Vidakuzi vinavyolengwa na vya utangazaji. Vidakuzi hivi hufuatilia tabia zako za kuvinjari ili kutuwezesha kuonyesha utangazaji ambao kuna uwezekano mkubwa wa kukuvutia. Vidakuzi hivi hutumia maelezo kuhusu historia yako ya kuvinjari ili kukuweka katika makundi na watumiaji wengine ambao wana maslahi sawa. Kulingana na maelezo hayo, na kwa ruhusa yetu, watangazaji wengine wanaweza kuweka vidakuzi ili kuwawezesha kuonyesha matangazo ambayo tunafikiri yatakuwa muhimu kwa mambo yanayokuvutia ukiwa kwenye tovuti za watu wengine. Vidakuzi hivi pia huhifadhi eneo lako, ikijumuisha latitudo, longitudo, na Kitambulisho cha eneo la GeoIP, ambacho hutusaidia kukuonyesha habari mahususi za eneo na kuruhusu Huduma zetu kufanya kazi kwa ufanisi zaidi. Unaweza kuzima vidakuzi vinavyokumbuka tabia zako za kuvinjari na kulenga utangazaji kwako. Ukichagua kuondoa vidakuzi vinavyolengwa au vya utangazaji, bado utaona matangazo lakini huenda yasiwe muhimu kwako. Hata ukichagua kuondoa vidakuzi kutoka kwa kampuni zilizoorodheshwa kwenye kiungo kilicho hapo juu, sio kampuni zote zinazotoa matangazo ya kitabia mtandaoni zimejumuishwa kwenye orodha hii, kwa hivyo bado unaweza kupokea vidakuzi na matangazo maalum kutoka kwa makampuni ambayo hayajaorodheshwa.
3. Maombi ya Mtu wa Tatu
9xbuddy inaweza kufanya maombi ya wahusika wengine kupatikana kwako kupitia Tovuti au Huduma. Taarifa iliyokusanywa na VidPaw unapowezesha ombi la wahusika wengine huchakatwa chini ya Sera hii ya Faragha. Taarifa zinazokusanywa na mtoa huduma wa programu nyingine hutawaliwa na sera za faragha za mtoa huduma.
4. Matumizi ya Taarifa
Tunatumia maelezo tunayokusanya, ikiwa ni pamoja na Data ya Kibinafsi na Data ya Matumizi:
- kukuwezesha kutumia Huduma zetu, kuunda akaunti au wasifu, kuchakata maelezo unayotoa kupitia Huduma zetu (ikiwa ni pamoja na kuthibitisha kwamba barua pepe yako ni amilifu na ni halali), na kushughulikia miamala yako;
- kutoa huduma na matunzo kwa wateja yanayohusiana, ikijumuisha kujibu maswali, malalamiko, au maoni yako na kutuma tafiti (kwa kibali chako), na kuchakata majibu ya uchunguzi;
- kukupa taarifa, bidhaa au huduma ambazo umeomba;
- kwa idhini yako, kukupa taarifa, bidhaa au huduma ambazo tunaamini vinginevyo zitakuvutia, ikijumuisha fursa maalum kutoka kwetu na washirika wetu wengine;
- ili kurekebisha maudhui, mapendekezo na matangazo ambayo sisi na wahusika wengine tunakuonyesha, kwenye Huduma na kwingineko mtandaoni;
- kwa madhumuni ya biashara ya ndani, kama vile kuboresha Huduma zetu;
- kuwasiliana nawe na mawasiliano ya kiutawala na, kwa hiari yetu, mabadiliko ya Sera yetu ya Faragha, Sheria na Masharti, au sera zetu zingine;
- kuzingatia majukumu ya udhibiti na kisheria; na kwa madhumuni kama yalivyofichuliwa wakati unapotoa maelezo yako, kwa kibali chako, na kama ilivyoelezwa zaidi katika Sera hii ya Faragha.
5. Kupata Usambazaji na Uhifadhi wa Taarifa
9xbuddy huendesha mitandao salama ya data inayolindwa na ngome za kawaida za sekta na ulinzi wa nenosiri. Sera zetu za usalama na faragha hukaguliwa mara kwa mara na kuimarishwa inapohitajika, na watu walioidhinishwa pekee ndio wanaoweza kufikia taarifa zinazotolewa na watumiaji wetu. 9xbuddy huchukua hatua ili kuhakikisha kuwa maelezo yako yanashughulikiwa kwa usalama na kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha. Kwa bahati mbaya, hakuna utumaji data kwenye Mtandao unaweza kuhakikishiwa kuwa ni salama. Kwa hivyo, tunapojitahidi kulinda taarifa zako za kibinafsi, hatuwezi kukuhakikishia usalama wa taarifa yoyote unayotuma kwetu au kutoka kwa Tovuti au Huduma. Matumizi yako ya Tovuti na Huduma ni kwa hatari yako mwenyewe.
Tunachukulia maelezo unayotupa kama maelezo ya siri; ipasavyo, inategemea taratibu za usalama za kampuni yetu na sera za shirika kuhusu ulinzi na matumizi ya taarifa za siri. Baada ya kibinafsi, taarifa zinazotambulika kufikia 9xbuddy huhifadhiwa kwenye seva yenye vipengele vya usalama vya kimwili na vya kielektroniki kama desturi katika sekta hii, ikiwa ni pamoja na utumiaji wa taratibu za kuingia/nenosiri na ngome za kielektroniki zilizoundwa ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa kutoka nje ya 9xbuddy. Kwa sababu sheria zinazotumika kwa maelezo ya kibinafsi hutofautiana kulingana na nchi, ofisi zetu au shughuli nyingine za biashara zinaweza kuweka hatua za ziada zinazotofautiana kulingana na mahitaji ya kisheria yanayotumika. Taarifa zinazokusanywa kwenye tovuti zinazojumuishwa na Sera hii ya Faragha huchakatwa na kuhifadhiwa nchini Marekani na pengine mamlaka nyinginezo na pia katika nchi nyingine ambako 9xbuddy na watoa huduma wake wanafanya biashara. Wafanyakazi wote wa 9xbuddy wanafahamu sera zetu za faragha na usalama. Maelezo yako yanapatikana tu kwa wafanyikazi wanaohitaji ili kufanya kazi zao.
6. Faragha ya Watoto
Huduma zinakusudiwa hadhira ya jumla na hazikusudiwa na hazipaswi kutumiwa na watoto walio na umri wa chini ya miaka 13. Hatukusanyi taarifa kutoka kwa watoto walio na umri wa chini ya miaka 13 kimakusudi na hatulengi Huduma kwa watoto walio chini ya umri wa miaka 13. umri wa miaka 13. Iwapo mzazi au mlezi atafahamu kwamba mtoto wake ametupa taarifa bila ridhaa yake, anapaswa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo katika sehemu ya Wasiliana Nasi hapa chini. Tutafuta maelezo kama haya kutoka kwa faili zetu haraka iwezekanavyo.
7. Ahadi ya GDPR
9xbuddy imejitolea kushirikiana na washirika na wasambazaji wetu ili kutayarisha Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), ambayo ndiyo sheria ya kina zaidi ya faragha ya data ya Umoja wa Ulaya katika zaidi ya miongo miwili, na itaanza kutumika tarehe 25 Mei 2018.
Tumekuwa na shughuli nyingi kazini kuhakikisha kwamba tunatimiza wajibu wetu tunaposhughulikia data ya kibinafsi ya raia wa Umoja wa Ulaya.
Hapa kuna muhtasari wa hatua ambazo tumekuwa tukifanya:
Kuendelea kuwekeza katika miundombinu yetu ya usalama
Kuhakikisha kuwa tuna masharti ya kimkataba yanayofaa
Kuhakikisha kuwa tunaweza kuendelea kuauni uhamishaji wa data wa kimataifa kwa kutekeleza Kiwango
Tunafuatilia mwongozo kuhusu utiifu wa GDPR kutoka mashirika ya udhibiti yanayohusiana na faragha na tutarekebisha mipango yetu ipasavyo iwapo itabadilika.
Ikiwa wewe ni mkazi wa Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), una haki ya: (a) kuomba ufikiaji wa Data yako ya Kibinafsi na urekebishaji wa Data ya Kibinafsi isiyo sahihi; (b) omba kufutwa kwa Data yako ya Kibinafsi; (c) omba vizuizi kwenye usindikaji wa Data yako ya Kibinafsi; (d) kupinga kuchakata Data yako ya Kibinafsi; na/au (e) haki ya kubebeka kwa data (“kwa pamoja, “Maombi”). Tunaweza tu kuchakata Maombi kutoka kwa mtumiaji ambaye utambulisho wake umethibitishwa. Ili kuthibitisha utambulisho wako, tafadhali toa anwani yako ya barua pepe au [URL] unapotuma ombi. Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi.
8. Kuhifadhi, Kurekebisha, na Kufuta Data yako ya Kibinafsi
Unaweza kufikia maelezo tuliyo nayo kukuhusu. Ikiwa ungependa kutumia haki hii, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia maelezo katika sehemu ya Wasiliana Nasi hapa chini. Ikiwa ungependa kusasisha, kusahihisha, kurekebisha au kufuta kutoka kwa hifadhidata yetu Data yoyote ya Kibinafsi uliyowasilisha kwetu hapo awali, tafadhali tujulishe kwa kufikia na kusasisha wasifu wako. Ukifuta taarifa fulani huenda usiweze kuagiza huduma katika siku zijazo bila kuwasilisha tena taarifa kama hizo. Tutatii ombi lako haraka iwezekanavyo. Pia, tafadhali kumbuka kwamba tutadumisha Data ya Kibinafsi katika hifadhidata yetu wakati wowote tunapohitajika kufanya hivyo kisheria.
Tafadhali kumbuka kuwa tunahitaji kuhifadhi taarifa fulani kwa madhumuni ya kuhifadhi na/au kukamilisha miamala yoyote uliyoanza kabla ya kuomba mabadiliko hayo au kufutwa (kwa mfano, unapoingiza ofa, huenda usiweze kubadilisha au kufuta Data iliyotolewa hadi baada ya kukamilika kwa ofa kama hiyo). Tutahifadhi Data yako ya Kibinafsi kwa muda unaohitajika ili kutimiza madhumuni yaliyoainishwa katika Sera hii isipokuwa muda mrefu zaidi wa kuhifadhi unahitajika au kuruhusiwa na sheria.