9xbuddy विभिन्न उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों के लिए ऑनलाइन सेवाएँ और सॉफ़्टवेयर दोनों प्रदान करता है। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप अपनी जानकारी के मामले में हम पर भरोसा करते हैं। हम समझते हैं कि यह एक बड़ी ज़िम्मेदारी है और हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करने और आपको नियंत्रण में रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।
यह गोपनीयता नीति आपको यह समझने में मदद करने के लिए है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं, और आप अपनी जानकारी को कैसे प्रबंधित और हटा सकते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें।
1. जानकारी हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं
जब आप सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो हम और हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता (किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री, विज्ञापन और विश्लेषण प्रदाताओं सहित) स्वचालित रूप से आपके डिवाइस या वेब ब्राउज़र से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं ताकि हमें यह समझने में मदद मिल सके कि हमारे उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और आपके लिए लक्षित विज्ञापन (जिसे हम इस गोपनीयता नीति में सामूहिक रूप से "उपयोग डेटा" के रूप में संदर्भित करेंगे)। उदाहरण के लिए, हर बार जब आप सेवाओं पर जाते हैं तो हम और हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता स्वचालित रूप से आपका आईपी पता, मोबाइल डिवाइस पहचानकर्ता या अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता, ब्राउज़र और कंप्यूटर प्रकार, एक्सेस समय, आप जिस वेब पेज से आए हैं, जिस यूआरएल पर आप जाते हैं उसे एकत्र करते हैं। इसके बाद, वह वेब पेज जिसे आप अपनी यात्रा के दौरान एक्सेस करते हैं और सेवाओं पर सामग्री या विज्ञापन के साथ आपकी बातचीत।
हम और हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता ऐसे उपयोग डेटा का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसमें हमारे सर्वर और सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं का निदान करना, सेवाओं का प्रबंधन करना, जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करना और सेवाओं और अन्य जगहों पर ऑनलाइन आपके लिए विज्ञापन लक्षित करना शामिल है। तदनुसार, हमारे तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क और विज्ञापन सर्वर भी हमें जानकारी प्रदान करेंगे, जिसमें रिपोर्टें शामिल होंगी जो हमें बताएंगी कि कितने विज्ञापन प्रस्तुत किए गए और सेवाओं पर इस तरह से क्लिक किए गए कि व्यक्तिगत रूप से किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान न हो। हम जो उपयोग डेटा एकत्र करते हैं वह आम तौर पर गैर-पहचान वाला होता है, लेकिन यदि हम इसे आपके साथ एक विशिष्ट और पहचाने जाने योग्य व्यक्ति के रूप में जोड़ते हैं, तो हम इसे व्यक्तिगत डेटा के रूप में मानेंगे।
2. कुकीज़/ट्रैकिंग तकनीकें
हम ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ और स्थानीय भंडारण को आपके कंप्यूटर पर सेट और एक्सेस किया जा सकता है। सेवाओं पर आपकी पहली यात्रा पर, आपके कंप्यूटर पर एक कुकी या स्थानीय भंडारण भेजा जाएगा जो आपके ब्राउज़र की विशिष्ट पहचान करेगा। "कुकीज़" और स्थानीय भंडारण छोटी फ़ाइलें हैं जिनमें वर्णों की एक स्ट्रिंग होती है जो आपके कंप्यूटर के ब्राउज़र पर भेजी जाती है और जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती है।
कई प्रमुख वेब सेवाएँ अपने उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती हैं। प्रत्येक वेब साइट आपके ब्राउज़र पर अपनी स्वयं की कुकी भेज सकती है। आरंभ में अधिकतर ब्राउजर कुकीज को स्वीकार करने के लिए बनाए जाते हैं। हालाँकि, 9xbuddy उपयोगकर्ताओं को सबसे पहले संकेत देता है जब वे पहली बार हमारी सेवाओं पर आते हैं या उनका उपयोग करते हैं। आपको 9xbuddy को अपनी कुकीज़ जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देनी चाहिए ताकि हम आपको एक सहज और बेहतर अनुभव प्रदान कर सकें।
आप सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए या कुकी कब भेजी जा रही है यह इंगित करने के लिए अपने ब्राउज़र को रीसेट कर सकते हैं; हालाँकि, यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं, तो आप सेवाओं में साइन इन नहीं कर पाएंगे या हमारी सेवाओं का पूरा लाभ नहीं उठा पाएंगे। इसके अतिरिक्त, यदि आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी कब भेजी जा रही है यह इंगित करने के लिए सेट करने के बाद किसी भी समय अपने ब्राउज़र पर सभी कुकीज़ साफ़ करते हैं, तो आपको सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी कब भेजी जा रही है यह इंगित करने के लिए अपने ब्राउज़र को फिर से रीसेट करना होगा .
हमारी सेवाएँ नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करती हैं:
- विश्लेषिकी और प्रदर्शन कुकीज़. इन कुकीज़ का उपयोग हमारी सेवाओं पर आने वाले ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है। एकत्र की गई जानकारी किसी भी व्यक्तिगत आगंतुक की पहचान नहीं करती है। जानकारी एकत्रित है और इसलिए गुमनाम है। इसमें हमारी सेवाओं पर आने वाले आगंतुकों की संख्या, वे वेबसाइटें जो उन्हें हमारी सेवाओं के लिए संदर्भित करती हैं, वे पृष्ठ जो उन्होंने हमारी सेवाओं पर देखे थे, दिन के किस समय उन्होंने हमारी सेवाओं का दौरा किया था, क्या उन्होंने पहले हमारी सेवाओं का दौरा किया था और इसी तरह की अन्य जानकारी शामिल है। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं को अधिक कुशलता से संचालित करने, व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी इकट्ठा करने और अपनी सेवाओं पर गतिविधि के स्तर की निगरानी करने में मदद के लिए करते हैं। इस उद्देश्य के लिए हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics अपनी स्वयं की कुकीज़ का उपयोग करता है। इसका उपयोग केवल हमारी सेवाओं के काम करने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। आप Google Analytics कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies। आप इस बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं कि Google आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करता है: www.google.com/analytics/learn/privacy.html।
- आवश्यक कुकीज़. ये कुकीज़ आपको हमारी सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध सेवाएँ प्रदान करने और आपको इसकी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं। उदाहरण के लिए, वे आपको हमारी सेवाओं के सुरक्षित क्षेत्रों में लॉग इन करने की अनुमति देते हैं और आपके द्वारा अनुरोधित पृष्ठों की सामग्री को शीघ्रता से लोड करने में मदद करते हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा मांगी गई सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकती हैं, और हम आपको वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए केवल इन कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
- कार्यक्षमता कुकीज़. ये कुकीज़ हमारी सेवाओं को आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके द्वारा चुने गए विकल्पों को याद रखने की अनुमति देती हैं, जैसे कि आपकी भाषा प्राथमिकताओं को याद रखना, आपके लॉगिन विवरण को याद रखना, यह याद रखना कि आपने किस चुनाव में मतदान किया है, और कुछ मामलों में, आपको मतदान परिणाम दिखाना और परिवर्तनों को याद रखना आप हमारी सेवाओं के अन्य भागों को बनाते हैं जिन्हें आप अनुकूलित कर सकते हैं। इन कुकीज़ का उद्देश्य आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है और हर बार जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं तो आपको अपनी प्राथमिकताएँ दोबारा दर्ज करने से बचना होता है।
- सोशल मीडिया कुकीज़. इन कुकीज़ का उपयोग तब किया जाता है जब आप हमारी सेवाओं पर सोशल मीडिया शेयरिंग बटन या "लाइक" बटन का उपयोग करके जानकारी साझा करते हैं या आप अपने खाते को लिंक करते हैं या फेसबुक, ट्विटर या Google+ जैसी सोशल नेटवर्किंग वेबसाइट पर या उसके माध्यम से हमारी सामग्री से जुड़ते हैं। सोशल नेटवर्क रिकॉर्ड करेगा कि आपने ऐसा किया है।
- लक्षित और विज्ञापन कुकीज़. ये कुकीज़ आपकी ब्राउज़िंग आदतों को ट्रैक करती हैं ताकि हमें वह विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाया जा सके जिसमें आपकी रुचि अधिक हो। ये कुकीज़ आपके ब्राउज़िंग इतिहास के बारे में जानकारी का उपयोग आपको समान रुचियों वाले अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ समूहित करने के लिए करती हैं। उस जानकारी के आधार पर, और हमारी अनुमति से, तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता कुकीज़ रख सकते हैं ताकि वे विज्ञापन दिखा सकें जो हमें लगता है कि आपके तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर होने पर आपके हितों के लिए प्रासंगिक होंगे। ये कुकीज़ आपके अक्षांश, देशांतर और जियोआईपी क्षेत्र आईडी सहित आपके स्थान को भी संग्रहीत करती हैं, जो हमें आपको स्थानीय-विशिष्ट समाचार दिखाने में मदद करती हैं और हमारी सेवाओं को अधिक कुशलता से संचालित करने की अनुमति देती हैं। आप उन कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं जो आपकी ब्राउज़िंग आदतों को याद रखती हैं और विज्ञापन को आप पर लक्षित करती हैं। यदि आप लक्षित या विज्ञापन कुकीज़ को हटाना चुनते हैं, तो भी आपको विज्ञापन दिखाई देंगे लेकिन वे आपके लिए प्रासंगिक नहीं हो सकते हैं। भले ही आप उपरोक्त लिंक पर सूचीबद्ध कंपनियों से कुकीज़ हटाने का विकल्प चुनते हैं, लेकिन ऑनलाइन व्यवहार संबंधी विज्ञापन देने वाली सभी कंपनियां इस सूची में शामिल नहीं हैं, इसलिए आपको अभी भी उन कंपनियों से कुकीज़ और अनुकूलित विज्ञापन प्राप्त हो सकते हैं जो सूचीबद्ध नहीं हैं।
3. तृतीय पक्ष आवेदन
9xbuddy आपको वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन उपलब्ध करा सकता है। जब आप किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को सक्षम करते हैं तो VidPaw द्वारा एकत्र की गई जानकारी इस गोपनीयता नीति के तहत संसाधित की जाती है। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता द्वारा एकत्र की गई जानकारी प्रदाता की गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होती है।
4. सूचना का उपयोग
हम व्यक्तिगत डेटा और उपयोग डेटा सहित, एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:
- आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने, एक खाता या प्रोफ़ाइल बनाने, हमारी सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को संसाधित करने (यह सत्यापित करने सहित कि आपका ईमेल पता सक्रिय और वैध है) को संसाधित करने और आपके लेनदेन को संसाधित करने में सक्षम बनाने के लिए;
- संबंधित ग्राहक सेवा और देखभाल प्रदान करना, जिसमें आपके प्रश्नों, शिकायतों, या टिप्पणियों का जवाब देना और सर्वेक्षण भेजना (आपकी सहमति से), और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को संसाधित करना शामिल है;
- आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी, उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने के लिए;
- आपकी सहमति से, आपको ऐसी जानकारी, उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने के लिए, जिनके बारे में हमारा मानना है कि आपकी रुचि होगी, जिसमें हमारे और हमारे तृतीय-पक्ष भागीदारों से विशेष अवसर शामिल हैं;
- सामग्री, सिफ़ारिशों और विज्ञापनों को तैयार करने के लिए जो हम और तीसरे पक्ष आपको सेवाओं और ऑनलाइन अन्य जगहों पर प्रदर्शित करते हैं;
- आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, जैसे हमारी सेवाओं में सुधार करना;
- प्रशासनिक संचार और, हमारे विवेक पर, हमारी गोपनीयता नीति, उपयोग की शर्तों, या हमारी किसी अन्य नीति में परिवर्तन के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए;
- विनियामक और कानूनी दायित्वों का अनुपालन करना; और उन प्रयोजनों के लिए जैसा कि आप अपनी जानकारी प्रदान करते समय, अपनी सहमति से प्रकट कर चुके हैं, और जैसा कि इस गोपनीयता नीति में आगे बताया गया है।
5. सूचना के प्रसारण और भंडारण को सुरक्षित करना
9xbuddy उद्योग मानक फ़ायरवॉल और पासवर्ड सुरक्षा प्रणालियों द्वारा संरक्षित सुरक्षित डेटा नेटवर्क संचालित करता है। हमारी सुरक्षा और गोपनीयता नीतियों की समय-समय पर समीक्षा की जाती है और आवश्यकतानुसार उन्हें बढ़ाया जाता है, और केवल अधिकृत व्यक्तियों के पास ही हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी तक पहुंच होती है। 9xbuddy यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाता है कि आपकी जानकारी सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार की जाती है। दुर्भाग्य से, इंटरनेट पर किसी भी डेटा ट्रांसमिशन की सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। परिणामस्वरूप, जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, हम आपके द्वारा हमें या वेबसाइट या सेवाओं से प्रेषित किसी भी जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। वेबसाइट और सेवाओं का आपका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है।
हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी को गोपनीय जानकारी मानते हैं; तदनुसार, यह गोपनीय जानकारी की सुरक्षा और उपयोग के संबंध में हमारी कंपनी की सुरक्षा प्रक्रियाओं और कॉर्पोरेट नीतियों के अधीन है। व्यक्तिगत रूप से, पहचान योग्य जानकारी 9xbuddy तक पहुंचने के बाद इसे उद्योग में प्रथागत भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा सुविधाओं के साथ एक सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है, जिसमें 9xbuddy के बाहर से अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए लॉगिन/पासवर्ड प्रक्रियाओं और इलेक्ट्रॉनिक फ़ायरवॉल का उपयोग शामिल है। चूँकि व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होने वाले कानून देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं, हमारे कार्यालय या अन्य व्यावसायिक संचालन अतिरिक्त उपाय कर सकते हैं जो लागू कानूनी आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत आने वाली साइटों पर एकत्र की गई जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका और संभवतः अन्य न्यायक्षेत्रों और अन्य देशों में भी संसाधित और संग्रहीत किया जाता है जहां 9xbuddy और इसके सेवा प्रदाता व्यवसाय करते हैं। 9xbuddy के सभी कर्मचारी हमारी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों से अवगत हैं। आपकी जानकारी केवल उन कर्मचारियों के लिए पहुंच योग्य है जिन्हें अपना काम करने के लिए इसकी आवश्यकता है।
6. बच्चों की गोपनीयता
सेवाएँ सामान्य दर्शकों के लिए हैं और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं और उनका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं और हम 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए सेवाओं को लक्षित नहीं करते हैं। 13 वर्ष की आयु। यदि माता-पिता या अभिभावक को पता चलता है कि उनके बच्चे ने उनकी सहमति के बिना हमें जानकारी प्रदान की है, तो उन्हें नीचे हमसे संपर्क करें अनुभाग में विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करना चाहिए। हम यथाशीघ्र अपनी फ़ाइलों से ऐसी जानकारी हटा देंगे।
7. जीडीपीआर प्रतिबद्धता
9xbuddy जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) की तैयारी के लिए हमारे भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझेदारी करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो दो दशकों से अधिक समय में सबसे व्यापक ईयू डेटा गोपनीयता कानून है, और 25 मई, 2018 को लागू होगा।
हम यह सुनिश्चित करने में व्यस्त हैं कि यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा को संभालते समय हम अपने दायित्वों को पूरा करें।
हम जो उपाय कर रहे हैं उसका मुख्य अंश यहां दिया गया है:
हमारे सुरक्षा बुनियादी ढांचे में निवेश जारी रहेगा
यह सुनिश्चित करना कि हमारे पास उपयुक्त संविदात्मक शर्तें हैं
यह सुनिश्चित करना कि हम मानक को क्रियान्वित करके अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण का समर्थन करना जारी रख सकें
हम गोपनीयता से संबंधित नियामक निकायों से जीडीपीआर अनुपालन के बारे में मार्गदर्शन की निगरानी कर रहे हैं और यदि इसमें बदलाव होता है तो हम अपनी योजनाओं को तदनुसार समायोजित करेंगे।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के निवासी हैं, तो आपके पास निम्नलिखित का अधिकार है: (ए) अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच और गलत व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करना; (बी) आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें; (सी) आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध करें; (डी) आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने पर आपत्ति; और/या (ई) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार ("सामूहिक रूप से, "अनुरोध")। हम केवल उसी उपयोगकर्ता के अनुरोध पर कार्रवाई कर सकते हैं जिसकी पहचान सत्यापित हो चुकी है। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, अनुरोध करते समय कृपया अपना ईमेल पता या [यूआरएल] प्रदान करें। आपको पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
8. आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखना, संशोधित करना और हटाना
आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी तक पहुंच सकते हैं। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए हमसे संपर्क करें अनुभाग में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप पहले हमें सबमिट किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हमारे डेटाबेस से अपडेट, सही, संशोधित या हटाना चाहते हैं, तो कृपया अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच और अपडेट करके हमें बताएं। यदि आप कुछ जानकारी हटा देते हैं तो आप भविष्य में ऐसी जानकारी दोबारा सबमिट किए बिना सेवाओं का ऑर्डर नहीं दे पाएंगे। हम यथासंभव शीघ्र ही आपके अनुरोध का अनुपालन करेंगे। साथ ही, कृपया ध्यान दें कि जब भी हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होगी हम अपने डेटाबेस में व्यक्तिगत डेटा बनाए रखेंगे।
कृपया ध्यान दें कि हमें रिकॉर्ड रखने के उद्देश्यों और/या ऐसे किसी भी लेनदेन को पूरा करने के लिए कुछ जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता है जो आपने ऐसे परिवर्तन या विलोपन का अनुरोध करने से पहले शुरू किया था (उदाहरण के लिए, जब आप किसी प्रमोशन में प्रवेश करते हैं, तो आप व्यक्तिगत को बदलने या हटाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं) इस तरह के प्रचार के पूरा होने के बाद तक प्रदान किया गया डेटा)। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रखेंगे, जब तक कि लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता न हो या कानून द्वारा इसकी अनुमति न हो।