9xbuddy هم خدمات آنلاین و هم نرم افزار را برای افرادی که از دستگاه های مختلف استفاده می کنند ارائه می دهد. هنگامی که از خدمات ما استفاده می کنید، اطلاعات خود را به ما اعتماد می کنید. ما درک می کنیم که این یک مسئولیت بزرگ است و سخت تلاش می کنیم تا از اطلاعات شما محافظت کنیم و شما را تحت کنترل قرار دهیم.

این خط‌مشی رازداری برای کمک به شما در درک اینکه چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آن‌ها را جمع‌آوری می‌کنیم، و چگونه می‌توانید اطلاعات خود را مدیریت و حذف کنید، کمک می‌کند. اگر با این سیاست موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

1. اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع آوری می کنیم

ما و ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما (از جمله هر محتوای شخص ثالث، تبلیغات و ارائه دهندگان تجزیه و تحلیل) به طور خودکار اطلاعات خاصی را از دستگاه یا مرورگر وب شما هنگام تعامل با سرویس ها جمع آوری می کنیم تا به ما در درک نحوه استفاده کاربران از خدمات و تبلیغات را برای شما هدف قرار دهید (که ما در این خط مشی رازداری مجموعاً به عنوان "داده های استفاده" از آن یاد می کنیم). برای مثال، هر بار که از سرویس‌ها بازدید می‌کنید، ما و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ما به‌طور خودکار آدرس IP، شناسه دستگاه تلفن همراه یا شناسه منحصربه‌فرد دیگر، نوع مرورگر و رایانه، زمان دسترسی، صفحه وبی که از آن آمده‌اید، نشانی اینترنتی شما را جمع‌آوری می‌کنیم. در مرحله بعد، صفحه(های) وب که در طول بازدید و تعامل شما با محتوا یا تبلیغات در سرویس ها به آنها دسترسی دارید.

ما و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث ما از این داده‌های استفاده برای اهداف مختلفی از جمله تشخیص مشکلات سرورها و نرم‌افزارمان، مدیریت سرویس‌ها، جمع‌آوری اطلاعات جمعیت‌شناختی و هدف قرار دادن تبلیغات برای شما در سرویس‌ها و جاهای دیگر آنلاین استفاده می‌کنیم. بر این اساس، شبکه‌های تبلیغاتی شخص ثالث و سرورهای تبلیغاتی ما نیز اطلاعاتی را در اختیار ما قرار می‌دهند، از جمله گزارش‌هایی که به ما می‌گویند چند آگهی ارائه شده و روی سرویس‌ها کلیک کرده‌ایم به نحوی که شخص خاصی را شناسایی نکند. داده‌های استفاده‌ای که جمع‌آوری می‌کنیم معمولاً غیرقابل شناسایی هستند، اما اگر آن‌ها را با شما به‌عنوان یک شخص خاص و قابل شناسایی مرتبط کنیم، آن‌ها را به‌عنوان داده‌های شخصی در نظر می‌گیریم.

2. کوکی ها/فناوری های ردیابی

ما از فناوری های ردیابی استفاده می کنیم. ممکن است کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی محلی در رایانه شما تنظیم شده و به آنها دسترسی داشته باشید. پس از اولین بازدید شما از خدمات، یک کوکی یا فضای ذخیره محلی به رایانه شما ارسال می شود که مرورگر شما را به طور منحصر به فرد شناسایی می کند. «کوکی‌ها» و فضای ذخیره‌سازی محلی فایل‌های کوچکی هستند که حاوی رشته‌ای از نویسه‌ها هستند که هنگام بازدید از یک وب‌سایت به مرورگر رایانه شما ارسال می‌شوند و در دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

بسیاری از سرویس های وب اصلی از کوکی ها برای ارائه ویژگی های مفید برای کاربران خود استفاده می کنند. هر وب سایت می تواند کوکی خود را به مرورگر شما ارسال کند. اکثر مرورگرها در ابتدا برای پذیرش کوکی ها تنظیم شده اند. با این حال، 9xbuddy در همان ابتدا هنگامی که از خدمات ما بازدید می‌کنند یا از خدمات ما استفاده می‌کنند، از آنها درخواست می‌کند. باید به 9xbuddy اجازه دهید از اطلاعات کوکی‌های شما استفاده کند تا بتوانیم تجربه‌ای روان‌تر و بهتر به شما ارائه دهیم.

می‌توانید مرورگر خود را بازنشانی کنید تا تمام کوکی‌ها را رد کند یا نشان دهد که یک کوکی در حال ارسال است. با این حال، اگر کوکی‌ها را رد کنید، نمی‌توانید وارد سرویس‌ها شوید یا از مزایای کامل خدمات ما استفاده کنید. علاوه بر این، اگر پس از تنظیم مرورگر خود برای رد کردن همه کوکی‌ها یا نشان دادن زمانی که یک کوکی در حال ارسال است، همه کوکی‌های مرورگر خود را در هر زمانی پاک کنید، باید دوباره مرورگر خود را بازنشانی کنید تا همه کوکی‌ها را رد کنید یا نشان دهید چه زمانی یک کوکی ارسال می‌شود. .

خدمات ما از انواع کوکی های زیر برای اهدافی که در زیر آمده است استفاده می کند:

  • تجزیه و تحلیل و کوکی های عملکرد. این کوکی ها برای جمع آوری اطلاعات در مورد ترافیک به خدمات ما و نحوه استفاده کاربران از خدمات ما استفاده می شود. اطلاعات جمع آوری شده هیچ بازدیدکننده ای را شناسایی نمی کند. اطلاعات جمع آوری شده و بنابراین ناشناس است. این شامل تعداد بازدیدکنندگان از خدمات ما، وب سایت هایی است که آنها را به خدمات ما ارجاع داده اند، صفحاتی که آنها در سرویس های ما بازدید کرده اند، چه زمانی از روز از خدمات ما بازدید کرده اند، آیا قبلاً از خدمات ما بازدید کرده اند یا خیر، و سایر اطلاعات مشابه. ما از این اطلاعات برای کمک به عملکرد کارآمدتر خدمات، جمع‌آوری اطلاعات جمعیتی گسترده و نظارت بر سطح فعالیت در سرویس‌هایمان استفاده می‌کنیم. ما برای این منظور از Google Analytics استفاده می کنیم. گوگل آنالیتیکس از کوکی های خود استفاده می کند. این فقط برای بهبود نحوه عملکرد خدمات ما استفاده می شود. می‌توانید اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌های Google Analytics را در اینجا بیابید: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. در اینجا می‌توانید درباره نحوه محافظت Google از داده‌هایتان اطلاعات بیشتری کسب کنید: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
  • کوکی های ضروری این کوکی‌ها برای ارائه خدماتی که از طریق سرویس‌های ما در دسترس شما هستند و امکان استفاده از ویژگی‌های آن برای شما ضروری است. به عنوان مثال، آنها به شما اجازه می‌دهند تا به قسمت‌های امن سرویس‌های ما وارد شوید و به بارگیری سریع محتوای صفحاتی که درخواست می‌کنید کمک می‌کنند. بدون این کوکی ها، خدماتی که شما درخواست کرده اید قابل ارائه نیستند و ما فقط از این کوکی ها برای ارائه آن خدمات به شما استفاده می کنیم.
  • کوکی های عملکردی این کوکی‌ها به خدمات ما اجازه می‌دهند تا انتخاب‌هایی را که هنگام استفاده از سرویس‌های ما انجام می‌دهید، به خاطر بسپارند، مانند به خاطر سپردن تنظیمات برگزیده زبان، به خاطر سپردن جزئیات ورود به سیستم، به خاطر سپردن نظرسنجی‌هایی که در آن رأی داده‌اید، و در برخی موارد، نمایش نتایج نظرسنجی به شما و به خاطر سپردن تغییرات بخش‌های دیگر خدمات ما را می‌سازید که می‌توانید آن‌ها را سفارشی کنید. هدف از این کوکی ها ارائه تجربه شخصی تری به شما و جلوگیری از وارد کردن مجدد تنظیمات برگزیده خود در هر بار بازدید از خدمات ما است.
  • کوکی های رسانه های اجتماعی این کوکی‌ها زمانی استفاده می‌شوند که اطلاعاتی را با استفاده از دکمه اشتراک‌گذاری رسانه‌های اجتماعی یا دکمه «پسندیدن» در سرویس‌های ما به اشتراک می‌گذارید یا حساب خود را پیوند می‌دهید یا با محتوای ما در یا از طریق وب‌سایت شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، یا +Google ارتباط برقرار می‌کنید. شبکه اجتماعی ثبت خواهد کرد که شما این کار را انجام داده اید.
  • کوکی های هدفمند و تبلیغاتی این کوکی‌ها عادت‌های مرور شما را ردیابی می‌کنند تا ما را قادر سازند تبلیغاتی را نشان دهیم که به احتمال زیاد برای شما جالب است. این کوکی ها از اطلاعات تاریخچه مرور شما برای گروه بندی شما با سایر کاربرانی که علایق مشابهی دارند استفاده می کنند. بر اساس این اطلاعات، و با اجازه ما، تبلیغ‌کنندگان شخص ثالث می‌توانند کوکی‌هایی قرار دهند تا بتوانند آگهی‌هایی را نشان دهند که فکر می‌کنیم در زمانی که در وب‌سایت‌های شخص ثالث هستید، مرتبط با علایق شما هستند. این کوکی‌ها موقعیت مکانی شما را نیز ذخیره می‌کنند، از جمله طول جغرافیایی، طول جغرافیایی، و شناسه منطقه GeoIP، که به ما کمک می‌کند اخبار مربوط به منطقه را به شما نشان دهیم و به خدمات ما اجازه می‌دهد کارآمدتر عمل کنند. می‌توانید کوکی‌هایی را غیرفعال کنید که عادت‌های مرور شما را به خاطر می‌آورند و تبلیغات را به سمت شما هدف قرار می‌دهند. اگر انتخاب کنید کوکی های هدفمند یا تبلیغاتی را حذف کنید، همچنان تبلیغاتی را خواهید دید اما ممکن است به شما مربوط نباشند. حتی اگر تصمیم به حذف کوکی‌ها از شرکت‌های فهرست‌شده در پیوند بالا داشته باشید، همه شرکت‌هایی که تبلیغات رفتاری آنلاین ارائه می‌کنند در این فهرست گنجانده نشده‌اند، بنابراین ممکن است همچنان کوکی‌ها و آگهی‌های سفارشی را از شرکت‌هایی دریافت کنید که در فهرست نیستند.

3. برنامه شخص ثالث

9xbuddy ممکن است برنامه های شخص ثالث را از طریق وب سایت یا خدمات در دسترس شما قرار دهد. اطلاعات جمع آوری شده توسط VidPaw هنگام فعال کردن یک برنامه شخص ثالث تحت این سیاست حفظ حریم خصوصی پردازش می شود. اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط ارائه‌دهنده برنامه شخص ثالث توسط خط‌مشی‌های رازداری ارائه‌دهنده کنترل می‌شود.

4. استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم، از جمله داده های شخصی و داده های استفاده استفاده می کنیم:

  • برای اینکه شما را قادر به استفاده از خدمات ما، ایجاد حساب یا نمایه، پردازش اطلاعاتی که از طریق خدمات ما ارائه می‌دهید (از جمله تأیید فعال و معتبر بودن آدرس ایمیل شما)، و پردازش تراکنش‌های شما؛
  • برای ارائه خدمات و مراقبت به مشتریان مرتبط، از جمله پاسخ به سؤالات، شکایات یا نظرات شما و ارسال نظرسنجی (با رضایت شما)، و پردازش پاسخ های نظرسنجی؛
  • برای ارائه اطلاعات، محصولات یا خدماتی که درخواست کرده اید؛
  • با رضایت شما، برای ارائه اطلاعات، محصولات یا خدماتی که در غیر این صورت معتقدیم برای شما جالب خواهد بود، از جمله فرصت‌های ویژه ما و شرکای شخص ثالثمان؛
  • برای سفارشی کردن محتوا، توصیه‌ها و تبلیغاتی که ما و اشخاص ثالث برای شما نمایش می‌دهیم، چه در سرویس‌ها و چه در جاهای دیگر آنلاین؛
  • برای اهداف تجاری داخلی، مانند بهبود خدمات ما؛
  • برای تماس با شما از طریق ارتباطات اداری و بنا به صلاحدید ما، تغییرات در خط مشی رازداری، شرایط استفاده، یا هر یک از سیاست های دیگر ما؛
  • رعایت تعهدات قانونی و مقرراتی؛ و برای اهدافی که در زمان ارائه اطلاعات خود، با رضایت شما، و همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.

5. ایمن سازی انتقال و ذخیره سازی اطلاعات

9xbuddy شبکه های داده ایمن محافظت شده توسط فایروال استاندارد صنعتی و سیستم های حفاظت از رمز عبور را اجرا می کند. خط‌مشی‌های امنیتی و حفظ حریم خصوصی ما به صورت دوره‌ای بازبینی و در صورت لزوم بهبود می‌یابند و فقط افراد مجاز به اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربران ما دسترسی دارند. 9xbuddy اقداماتی را انجام می دهد تا اطمینان حاصل کند که اطلاعات شما ایمن و مطابق با این خط مشی رازداری رفتار می شود. متأسفانه، هیچ انتقال داده از طریق اینترنت نمی تواند ایمن باشد. در نتیجه، در حالی که ما در تلاش برای محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم، نمی‌توانیم امنیت اطلاعاتی را که به ما یا از وب‌سایت یا خدمات ارسال می‌کنید تضمین کنیم. استفاده شما از وب سایت و خدمات به عهده خودتان است.

ما اطلاعاتی را که شما در اختیار ما قرار می دهید به عنوان اطلاعات محرمانه تلقی می کنیم. بر این اساس، مشمول رویه‌های امنیتی شرکت ما و سیاست‌های شرکتی در خصوص حفاظت و استفاده از اطلاعات محرمانه است. پس از اینکه شخصاً، اطلاعات قابل شناسایی به 9xbuddy رسید، روی سروری با ویژگی‌های امنیتی فیزیکی و الکترونیکی که در صنعت مرسوم است، از جمله استفاده از روش‌های ورود/گذرواژه و فایروال‌های الکترونیکی که برای مسدود کردن دسترسی غیرمجاز از خارج از 9xbuddy طراحی شده‌اند، ذخیره می‌شود. از آنجایی که قوانین مربوط به اطلاعات شخصی در کشورها متفاوت است، دفاتر یا سایر عملیات تجاری ما ممکن است اقدامات بیشتری را اعمال کنند که بسته به الزامات قانونی قابل اجرا متفاوت است. اطلاعات جمع‌آوری‌شده در سایت‌های تحت پوشش این خط‌مشی رازداری در ایالات متحده و احتمالاً سایر حوزه‌های قضایی پردازش و ذخیره می‌شود و همچنین در کشورهای دیگری که 9xbuddy و ارائه‌دهندگان خدمات آن فعالیت تجاری دارند، ذخیره می‌شود. همه کارمندان 9xbuddy از سیاست های حفظ حریم خصوصی و امنیتی ما آگاه هستند. اطلاعات شما فقط برای آن دسته از کارمندانی قابل دسترسی است که برای انجام وظایف خود به آن نیاز دارند.

6. حریم خصوصی کودکان

این سرویس ها برای مخاطب عام در نظر گرفته شده است و برای کودکان زیر 13 سال در نظر گرفته نشده است و نباید از آنها استفاده شود. ما آگاهانه اطلاعات کودکان زیر 13 سال را جمع آوری نمی کنیم و خدمات را برای کودکان زیر سن هدف قرار نمی دهیم. سن 13 سال. اگر یکی از والدین یا قیم متوجه شود که فرزندش بدون رضایت آنها اطلاعاتی را در اختیار ما قرار داده است، باید با استفاده از جزئیات موجود در بخش تماس با ما در زیر با ما تماس بگیرد. ما چنین اطلاعاتی را در اسرع وقت از فایل های خود حذف خواهیم کرد.

7. تعهد GDPR

9xbuddy متعهد به شراکت با شرکا و تامین کنندگان ما برای آماده شدن برای مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) است که جامع ترین قانون حفظ حریم خصوصی داده های اتحادیه اروپا در بیش از دو دهه گذشته است و از 25 می 2018 اجرایی می شود.

ما در محل کار مشغول بوده ایم تا اطمینان حاصل کنیم که در هنگام رسیدگی به اطلاعات شخصی شهروندان اتحادیه اروپا به تعهدات خود عمل می کنیم.

در اینجا مهمترین اقداماتی است که ما انجام داده ایم:

به سرمایه گذاری در زیرساخت های امنیتی خود ادامه می دهیم

حصول اطمینان از وجود شرایط قراردادی مناسب

حصول اطمینان از اینکه می توانیم با اجرای استاندارد به حمایت از انتقال داده های بین المللی ادامه دهیم

ما در حال نظارت بر دستورالعمل‌های مربوط به رعایت GDPR از سوی نهادهای نظارتی مرتبط با حریم خصوصی هستیم و در صورت تغییر، برنامه‌های خود را بر اساس آن تنظیم خواهیم کرد.

اگر ساکن منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، حق دارید: (الف) درخواست دسترسی به داده های شخصی خود و اصلاح داده های شخصی نادرست را داشته باشید. (ب) درخواست پاک کردن داده های شخصی شما؛ (ج) درخواست محدودیت در پردازش داده های شخصی شما؛ (د) اعتراض به پردازش داده های شخصی شما؛ و/یا (ه) حق انتقال داده ها ("به طور جمعی، "درخواست ها"). ما فقط می‌توانیم درخواست‌های کاربری را پردازش کنیم که هویتش تأیید شده است. برای تأیید هویت خود، لطفاً هنگام درخواست، آدرس ایمیل یا [URL] خود را وارد کنید. شما همچنین حق دارید به یک مرجع نظارتی شکایت کنید.

8. حفظ، اصلاح و حذف داده های شخصی شما

شما ممکن است به اطلاعاتی که در مورد شما نگهداری می کنیم دسترسی داشته باشید. اگر می‌خواهید از این حق استفاده کنید، لطفاً با استفاده از جزئیات موجود در بخش تماس با ما در زیر با ما تماس بگیرید. اگر می‌خواهید هر گونه اطلاعات شخصی را که قبلاً برای ما ارسال کرده‌اید به‌روزرسانی، تصحیح، اصلاح یا از پایگاه داده حذف کنید، لطفاً با دسترسی و به‌روزرسانی نمایه خود به ما اطلاع دهید. اگر اطلاعات خاصی را حذف کنید، ممکن است نتوانید در آینده بدون ارسال مجدد چنین اطلاعاتی، خدمات سفارش دهید. ما با درخواست شما در اسرع وقت به طور منطقی عمل خواهیم کرد. همچنین، لطفاً توجه داشته باشید که هر زمان که قانون از ما خواسته باشد، داده های شخصی را در پایگاه داده خود نگهداری می کنیم.

لطفاً توجه داشته باشید که ما باید اطلاعات خاصی را برای اهداف نگهداری سوابق و/یا برای تکمیل هر گونه تراکنشی که قبل از درخواست چنین تغییر یا حذفی شروع کرده‌اید حفظ کنیم (به عنوان مثال، زمانی که تبلیغی را وارد می‌کنید، ممکن است نتوانید «شخصی» را تغییر دهید یا حذف کنید. داده های ارائه شده تا پس از تکمیل چنین تبلیغاتی). ما داده‌های شخصی شما را برای مدتی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این خط‌مشی لازم است حفظ خواهیم کرد، مگر اینکه دوره نگهداری طولانی‌تری توسط قانون مورد نیاز یا مجاز باشد.