يقدم 9xbuddy خدمات وبرامج عبر الإنترنت للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة مختلفة. عندما تستخدم خدماتنا، فإنك تثق بنا فيما يتعلق بمعلوماتك. نحن ندرك أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل جاهدين لحماية معلوماتك ومنحك السيطرة.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم المعلومات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف يمكنك إدارة معلوماتك وحذفها. إذا لم توافق على هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
1. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
نقوم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث (بما في ذلك أي موفري محتوى وإعلانات وتحليلات تابعين لجهات خارجية) بجمع معلومات معينة تلقائيًا من جهازك أو متصفح الويب الخاص بك عندما تتفاعل مع الخدمات لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام مستخدمينا للخدمات و الإعلانات الموجهة لك (والتي سنشير إليها في سياسة الخصوصية هذه بشكل جماعي باسم "بيانات الاستخدام"). على سبيل المثال، في كل مرة تزور فيها الخدمات، نقوم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا تلقائيًا بجمع عنوان IP الخاص بك، أو معرف الجهاز المحمول أو معرف فريد آخر، ونوع المتصفح والكمبيوتر، ووقت الوصول، وصفحة الويب التي أتيت منها، وعنوان URL الذي تنتقل إليه إلى التالي، صفحة (صفحات) الويب التي تصل إليها أثناء زيارتك وتفاعلك مع المحتوى أو الإعلان على الخدمات.
نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا بيانات الاستخدام هذه لمجموعة متنوعة من الأغراض بما في ذلك تشخيص المشكلات في خوادمنا وبرامجنا، وإدارة الخدمات، وجمع المعلومات الديموغرافية، وتوجيه الإعلانات لك على الخدمات وفي أي مكان آخر عبر الإنترنت. وبناءً على ذلك، ستزودنا شبكات الإعلانات وخوادم الإعلانات التابعة لجهات خارجية أيضًا بالمعلومات، بما في ذلك التقارير التي ستخبرنا بعدد الإعلانات التي تم عرضها والنقر عليها على الخدمات بطريقة لا تحدد شخصيًا أي فرد محدد. عادةً ما تكون بيانات الاستخدام التي نجمعها غير محددة للهوية، ولكن إذا ربطناها بك كشخص محدد يمكن التعرف عليه، فسنتعامل معها على أنها بيانات شخصية.
2. ملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع
نحن نستخدم تقنيات التتبع. يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند زيارتك الأولى للخدمات، سيتم إرسال ملف تعريف الارتباط أو وحدة التخزين المحلية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يحدد متصفحك بشكل فريد. "ملفات تعريف الارتباط" والتخزين المحلي عبارة عن ملفات صغيرة تحتوي على سلسلة من الأحرف يتم إرسالها إلى متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتخزينها على جهازك عند زيارة أحد مواقع الويب.
تستخدم العديد من خدمات الويب الرئيسية ملفات تعريف الارتباط لتوفير ميزات مفيدة لمستخدميها. يمكن لكل موقع ويب إرسال ملف تعريف الارتباط الخاص به إلى متصفحك. يتم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، فإن 9xbuddy ينبه المستخدمين في البداية عند زيارتهم أو استخدامهم لخدماتنا في المقام الأول. يجب عليك السماح لـ9xbuddy باستخدام معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك حتى نتمكن من تقديم تجربة أفضل وأكثر سلاسة لك.
يمكنك إعادة ضبط المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى الخدمات أو الاستفادة الكاملة من خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بمسح جميع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك في أي وقت بعد ضبط المتصفح الخاص بك على رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط، فسيتعين عليك إعادة ضبط متصفحك مرة أخرى لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط .
تستخدم خدماتنا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط للأغراض المبينة أدناه:
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والأداء. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول حركة المرور إلى خدماتنا وكيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. المعلومات التي تم جمعها لا تحدد هوية أي زائر فردي. يتم تجميع المعلومات وبالتالي مجهولة المصدر. يتضمن عدد زوار خدماتنا، والمواقع الإلكترونية التي أحالتهم إلى خدماتنا، والصفحات التي قاموا بزيارتها على خدماتنا، والوقت الذي قاموا فيه بزيارة خدماتنا، وما إذا كانوا قد زاروا خدماتنا من قبل، وغيرها من المعلومات المماثلة. نحن نستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تشغيل خدماتنا بشكل أكثر كفاءة، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق، ومراقبة مستوى النشاط على خدماتنا. نحن نستخدم Google Analytics لهذا الغرض. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. يتم استخدامه فقط لتحسين كيفية عمل خدماتنا. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في Google Analytics هنا: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية حماية Google لبياناتك هنا: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية. تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال خدماتنا ولتمكينك من استخدام ميزاتها. على سبيل المثال، تسمح لك بتسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في خدماتنا وتساعد على تحميل محتوى الصفحات التي تطلبها بسرعة. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لخدماتنا بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام خدماتنا، مثل تذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك، وتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك، وتذكر استطلاعات الرأي التي قمت بالتصويت فيها، وفي بعض الحالات، عرض نتائج الاستطلاع لك، وتذكر التغييرات التي تجريها على أجزاء أخرى من خدماتنا والتي يمكنك تخصيصها. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تزور فيها خدماتنا.
- ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه عند مشاركة المعلومات باستخدام زر مشاركة الوسائط الاجتماعية أو زر "أعجبني" في خدماتنا أو ربط حسابك أو التفاعل مع المحتوى الخاص بنا على أو من خلال موقع ويب خاص بالشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter أو Google+. ستسجل الشبكة الاجتماعية أنك قمت بذلك.
- ملفات تعريف الارتباط المستهدفة والإعلانية. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتتبع عادات التصفح الخاصة بك لتمكيننا من عرض الإعلانات التي من المرجح أن تهمك. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول سجل التصفح الخاص بك لتجميعك مع مستخدمين آخرين لديهم اهتمامات مماثلة. واستنادًا إلى هذه المعلومات، وبإذن منا، يمكن للمعلنين الخارجيين وضع ملفات تعريف الارتباط لتمكينهم من عرض الإعلانات التي نعتقد أنها ستكون ذات صلة باهتماماتك أثناء تواجدك على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا بتخزين موقعك، بما في ذلك خط العرض وخط الطول ومعرف منطقة GeoIP، مما يساعدنا على عرض الأخبار الخاصة بالإعدادات المحلية ويسمح لخدماتنا بالعمل بكفاءة أكبر. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط التي تتذكر عادات التصفح الخاصة بك وتستهدف الإعلانات. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية، فستظل ترى الإعلانات ولكنها قد لا تكون ذات صلة بك. حتى إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط من الشركات المدرجة في الرابط أعلاه، فلن يتم تضمين جميع الشركات التي تقدم الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت في هذه القائمة، لذلك قد تستمر في تلقي ملفات تعريف الارتباط والإعلانات المخصصة من الشركات غير المدرجة.
3. تطبيق الطرف الثالث
قد تتيح لك 9xbuddy تطبيقات الطرف الثالث من خلال موقع الويب أو الخدمات. تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها بواسطة VidPaw عند تمكين تطبيق جهة خارجية بموجب سياسة الخصوصية هذه. تخضع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة موفر تطبيق الطرف الثالث لسياسات الخصوصية الخاصة بالموفر.
4. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك البيانات الشخصية وبيانات الاستخدام:
- لتمكينك من استخدام خدماتنا، لإنشاء حساب أو ملف شخصي، لمعالجة المعلومات التي تقدمها عبر خدماتنا (بما في ذلك التحقق من أن عنوان بريدك الإلكتروني نشط وصالح)، ومعالجة معاملاتك؛
- لتوفير خدمة العملاء والرعاية ذات الصلة، بما في ذلك الرد على أسئلتك أو شكاواك أو تعليقاتك وإرسال الاستبيانات (بموافقتك)، ومعالجة ردود الاستبيان؛
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي طلبتها؛
- بموافقتك، لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك، بما في ذلك الفرص الخاصة التي نقدمها نحن وشركاؤنا الخارجيون؛
- لتخصيص المحتوى والتوصيات والإعلانات التي نعرضها لك نحن والجهات الخارجية، سواء على الخدمات أو في أي مكان آخر عبر الإنترنت؛
- لأغراض تجارية داخلية، مثل تحسين خدماتنا؛
- للاتصال بك بشأن الاتصالات الإدارية، ووفقًا لتقديرنا، إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام أو أي من سياساتنا الأخرى؛
- للامتثال للالتزامات التنظيمية والقانونية؛ وللأغراض التي تم الكشف عنها في وقت تقديم معلوماتك، بموافقتك، وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
5. تأمين نقل وتخزين المعلومات
يقوم 9xbuddy بتشغيل شبكات بيانات آمنة محمية بجدار الحماية القياسي وأنظمة حماية كلمة المرور. تتم مراجعة سياسات الأمان والخصوصية لدينا وتحسينها بشكل دوري حسب الضرورة، ولا يتمكن سوى الأفراد المصرح لهم من الوصول إلى المعلومات المقدمة من مستخدمينا. يتخذ 9xbuddy خطوات لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ولسوء الحظ، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا أو من موقع الويب أو الخدمات. إن استخدامك للموقع والخدمات هو على مسؤوليتك الخاصة.
نحن نتعامل مع المعلومات التي تقدمها لنا على أنها معلومات سرية؛ وبناءً على ذلك، فهي تخضع للإجراءات الأمنية لشركتنا وسياسات الشركة فيما يتعلق بحماية المعلومات السرية واستخدامها. بعد وصول المعلومات الشخصية إلى 9xbuddy، يتم تخزينها على خادم مزود بميزات أمان مادية وإلكترونية كما هو معتاد في الصناعة، بما في ذلك استخدام إجراءات تسجيل الدخول/كلمة المرور وجدران الحماية الإلكترونية المصممة لمنع الوصول غير المصرح به من خارج 9xbuddy. نظرًا لأن القوانين المطبقة على المعلومات الشخصية تختلف باختلاف البلد، فقد تضع مكاتبنا أو العمليات التجارية الأخرى تدابير إضافية تختلف وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها. تتم معالجة المعلومات التي تم جمعها على المواقع التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه وتخزينها في الولايات المتحدة وربما ولايات قضائية أخرى وأيضًا في بلدان أخرى حيث تمارس 9xbuddy ومقدمو خدماتها أعمالهم. جميع موظفي 9xbuddy على دراية بسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بنا. لا يمكن الوصول إلى معلوماتك إلا للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم.
6. خصوصية الأطفال
الخدمات مخصصة للجمهور العام وليست مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ولا يجب أن يستخدموها. نحن لا نجمع معلومات عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ولا نوجه الخدمات للأطفال دون سن 13 عامًا. سن 13 عامًا. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله قد زودنا بالمعلومات دون موافقته، فيجب عليه الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم اتصل بنا أدناه. وسوف نقوم بحذف هذه المعلومات من ملفاتنا في أقرب وقت ممكن عمليًا.
7. الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات
تلتزم 9xbuddy بالشراكة مع شركائنا وموردينا للتحضير للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهو قانون خصوصية البيانات الأكثر شمولاً في الاتحاد الأوروبي منذ أكثر من عقدين، وسيدخل حيز التنفيذ في 25 مايو 2018.
لقد كنا مشغولين في العمل لضمان الوفاء بالتزاماتنا عند التعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي.
فيما يلي أبرز الإجراءات التي قمنا بها:
مواصلة الاستثمار في البنية التحتية الأمنية لدينا
التأكد من أن لدينا الشروط التعاقدية المناسبة
التأكد من قدرتنا على الاستمرار في دعم عمليات نقل البيانات الدولية من خلال تنفيذ المعيار
نحن نراقب الإرشادات المتعلقة بالامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) من الهيئات التنظيمية ذات الصلة بالخصوصية وسنقوم بتعديل خططنا وفقًا لذلك إذا تغيرت.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك الحق في: (أ) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة؛ (ب) طلب مسح بياناتك الشخصية؛ (ج) طلب فرض قيود على معالجة بياناتك الشخصية؛ (د) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛ و/أو (هـ) الحق في إمكانية نقل البيانات ("يُشار إليها إجمالاً بـ "الطلبات"). يمكننا فقط معالجة الطلبات المقدمة من مستخدم تم التحقق من هويته. للتحقق من هويتك، يرجى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني أو [URL] عند تقديم الطلب. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.
8. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها
يمكنك الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم اتصل بنا أدناه. إذا كنت ترغب في تحديث أو تصحيح أو تعديل أو حذف أي بيانات شخصية قدمتها إلينا مسبقًا من قاعدة بياناتنا، فيرجى إخبارنا بذلك عن طريق الوصول إلى ملفك الشخصي وتحديثه. إذا قمت بحذف معلومات معينة، فقد لا تتمكن من طلب الخدمات في المستقبل دون إعادة تقديم هذه المعلومات. سوف نلتزم بطلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا. يرجى أيضًا ملاحظة أننا سنحتفظ بالبيانات الشخصية في قاعدة بياناتنا عندما يطلب منا ذلك بموجب القانون.
يرجى ملاحظة أننا بحاجة إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات و/أو إكمال أي معاملات بدأتها قبل طلب هذا التغيير أو الحذف (على سبيل المثال، عندما تدخل في عرض ترويجي، قد لا تتمكن من تغيير أو حذف المعلومات الشخصية) البيانات المقدمة حتى بعد الانتهاء من هذا الترويج). سنحتفظ ببياناتك الشخصية طوال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.